プライバシーポリシー

GoldStar 株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当ホームページ上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. プライバシー情報

プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記の個人情報以外の情報をいい、ご利用いただいたサービス、ご購入いただいた商品、閲覧されたページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、郵便番号、性別、職業、年齢、IP アドレス、Cookie 情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

2. 個人情報を収集・利用する目的

当社は、利用登録時に氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、業務上必要な個人情報をご登録いただきます。また、利用者と提携先との間で発生した個人情報を含む取引記録、決済情報を提携先(情報提供元、広告主、広告配信先など。以下「提携先」)から収集する場合があります。

当社が個人情報を収集・利用する目的は以下の通りです。 2-1 会員が登録情報の閲覧・修正、利用状況の確認を行えるよう、氏名、住所、連絡先、支払方法、利用サービス、購入商品、代金に関する情報を表示するため 2-2 メールアドレスを用いてお知らせ・連絡を送信し、商品発送や必要なご連絡を行うため、氏名、住所などの連絡先情報を利用するため 2-3 本人確認を実施するため、氏名、住所、電話番号などの情報を利用するため 2-4 代金請求を行うため、購入商品名・数量、サービス種別・利用期間、請求金額、氏名、住所など支払関連情報を表示するため 2-5 入力負担を軽減するため、登録済み情報を入力画面に表示し、会員の指示に基づき提携先サービスへ転送するため 2-6 利用規約に違反、または不正・不当な目的でサービスを利用しようとする会員の利用をお断りするため、利用態様、氏名、住所など個人特定情報を利用するため 2-7 お問い合わせ対応のため、問い合わせ内容、請求情報、サービス利用状況、連絡先情報など、サービス提供に必要な情報を利用するため 2-8 上記利用目的に付随する目的

3. 行動履歴及び属性情報の取得と利用

3-1 当社は Cookie※、JavaScript 等の技術または第三者サービスを利用し、利用者の IP アドレス、アクセス URL、閲覧コンテンツ、検索キーワード、発信履歴(通話内容は含まない)などの行動履歴を取得する場合があります。取得した行動履歴・属性情報は、サービス利便性向上、広告配信、統計データ作成等に活用することがあります。なお、これらの情報には個人情報は含まれません。 3-2 Cookie 等による行動履歴・属性情報を用いたターゲティング広告の配信を希望されない場合、当社所定の方法でオプトアウト(Cookie 利用拒否)を行うことで、当該広告配信を停止できます。 ※スマートフォン・タブレット等のモバイル端末からアクセスする場合、オプトアウトに対応できない場合があります。

※Cookie について Cookie とは、ウェブブラウザを通じてサイト利用時に端末に識別情報を一時保存する仕組みです。利用者ごとに表示を切り替える処理などに使用されます。ブラウザ設定で Cookie を拒否できますが、拒否すると認証機能やサービスの一部が正常に動作しなくなる場合があります。

3-4 当社は、取得した個人情報をもとに、特定の個人を識別できない形式の統計データを作成することがあります。個人を特定しない統計データについては、社内外への提供を含め、制限なく利用できるものとします。

4. 個人情報の第三者提供

4-1 原則として、本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供いたしません。提供先・提供情報内容を特定した上で、利用者の同意を得た場合に限り提供することがあります。 ただし、以下の場合は法令に反しない範囲で、本人の同意なく個人情報を提供することがあります。 ・本人が第三者に不利益を及ぼすおそれがあると判断した場合 ・人の生命、身体又は財産の保護、公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のため必要であり、事前同意取得が困難な場合 ・国の機関、地方公共団体またはその委託先が法令に基づく事務を遂行するにあたり、同意取得が事務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 ・弁護士会、消費生活センター、その他同等の権限を持つ機関から開示請求を受けた場合 ・法令により開示・提供が許容されている場合、または利用目的達成に必要な範囲で個人情報取扱業務の委託を行う場合 ・合併その他の事由による事業承継に伴い、承継前の利用目的の範囲内で取り扱う場合

4-2 第三者提供に関する免責事項 ・利用者本人以外が ID・パスワード等の識別情報を公開した場合 ・当社サイトのリンク先にある第三者サイトにおいて、利用者自ら個人情報を提供し、利用された場合

5. 個人情報の開示

当社は、本人から個人情報の開示請求を受けた場合、本人に対し開示を行います。ただし、開示により下記いずれかに該当する場合、全部または一部を開示しないことがあり、開示を拒否する場合はその旨を通知いたします。 5-1 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 5-2 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 5-3 その他法令に違反することとなる場合

なお、履歴情報および特性情報など、個人情報以外の情報については原則として開示いたしません。

6. 個人情報の訂正および削除

会員は、当社が保有する自身の個人情報に誤りがある場合、当社所定の手続きにより訂正または削除を請求することができます。 当社は請求内容を確認し、対応が必要と判断した場合、速やかに訂正または削除を実施し、会員に通知いたします。

7. 個人情報の利用停止等

本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正な手段で取得されたとして利用停止・消去(以下「利用停止等」)を請求された場合、必要な調査を実施し、結果に基づき利用停止等を行い、本人へ通知します。 ただし、利用停止等に多額の費用を要するなど実施が困難で、本人の権利利益を保護する代替措置が講じられる場合は、代替策を実施することがあります。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは事前通知なく変更することができるものとします。別途定める場合を除き、変更後のポリシーはサイトに掲載した時点で効力を生じます。